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title: "Mobility Deutschlandticket : Ablehnung von Belegen in der spendit | myBenefits App"
url: "https://help.spendit.de/de/article/ablehnung-belege-mobility-deutschlandticket-mybenefits-app"
language: "de"
last_updated: "2026-07-16T06:44:02.040Z"
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# Mobility Deutschlandticket : Ablehnung von Belegen in der spendit | myBenefits App

Erfahren Sie, welche Voraussetzungen für die Erstattung Ihres **Mobility Deutschlandtickets** über die **spendit | myBenefits App** gelten und warum ein Beleg abgelehnt werden kann.

## **Kurz erklärt**

Damit Ihr Deutschlandticket über die **spendit | myBenefits App** erstattet werden kann, muss der eingereichte Beleg bestimmte Pflichtangaben enthalten und den geltenden Vorgaben entsprechen.

Fehlen diese Angaben oder werden Vorgaben nicht eingehalten, kann der Beleg nicht erstattet werden.

## **Nutzen und Wissenswertes**

-   **Klare Anforderungen:** Nur vollständige und gültige Deutschlandtickets können berücksichtigt werden.
-   **Transparente Prüfung:** Ablehnungen erfolgen nachvollziehbar auf Basis definierter Vorgaben.
-   **Monatliche Einreichung:** Pro Monat kann ausschließlich ein Deutschlandticket eingereicht werden.

## **Schritt-für-Schritt-Anleitung**

### **Voraussetzungen für eine Erstattung**

Damit Ihr Beleg berücksichtigt werden kann, muss dieser folgende Informationen enthalten:

-   Ihren Namen
-   den Gültigkeitszeitraum
-   den Ticketpreis
-   die Ticketkategorie „Deutschlandticket“

Zusätzlich gilt:

-   Pro Monat kann nur ein Deutschlandticket eingereicht werden
-   Es werden ausschließlich Deutschlandtickets akzeptiert
-   Tickets für verschiedene Monate können separat eingereicht werden

### **Gründe für eine mögliche Ablehnung**

Ein Beleg kann nicht erstattet werden, wenn die Anforderungen nicht erfüllt sind. Häufige Gründe sind:

-   Pflichtangaben fehlen auf dem Beleg
-   Es liegt kein gültiges Deutschlandticket vor
-   Mehrere Belege für denselben Monat wurden eingereicht
-   Die Einreichungsfrist wurde überschritten

### **Was passiert bei einer Ablehnung?**

-   Wird ein Beleg abgelehnt, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung direkt in der **spendit | myBenefits App**.
-   Bitte beachten Sie, dass nach Monatsabschluss keine nachträgliche Korrektur oder erneute Einreichung mehr möglich ist.

## **So geht es weiter**

➡️ Prüfen Sie vor der Einreichung, ob alle Pflichtangaben auf Ihrem Deutschlandticket enthalten sind.  
➡️ Stellen Sie sicher, dass Sie pro Monat nur ein Ticket einreichen.  
➡️ Reichen Sie Ihr Ticket innerhalb der vorgegebenen Frist in der **spendit | myBenefits App** ein.  
➡️ Bei einer Ablehnung beachten Sie bitte die Hinweise in der App, da nachträgliche Änderungen nicht möglich sind.

## **Zusätzliche Tipps**

✅ Achten Sie darauf, dass Ihr Deutschlandticket vollständig und gut lesbar ist  
✅ Prüfen Sie vor der Einreichung den Gültigkeitszeitraum sorgfältig  
✅ Reichen Sie das Ticket möglichst zeitnah ein, um Fristüberschreitungen zu vermeiden  
✅ Stellen Sie sicher, dass es sich tatsächlich um ein gültiges Deutschlandticket handelt  
✅ Beachten Sie, dass pro Monat nur ein Ticket berücksichtigt werden kann