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title: "Gutschriften und Guthaben – So funktioniert die Verrechnung und Auszahlung"
url: "https://help.spendit.de/de/article/gutschriften-guthaben"
language: "de"
last_updated: "2026-09-17T12:54:26.821Z"
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# Gutschriften und Guthaben – So funktioniert die Verrechnung und Auszahlung

Grundlegend erhalten Sie durch die Ausstellung einer Gutschrift ein Guthaben. Das Guthaben wird verrechnet oder Sie beauftragen eine Auszahlung des Betrags.

## **Kurz erklärt**

Eine **Gutschrift** wird entweder direkt mit einer noch offenen Rechnung verrechnet oder als **Guthaben auf Ihrem Spendit Kundenkonto** hinterlegt und von zukünftigen Rechnungen abgezogen. Entscheidend ist, ob die zugehörige Rechnung zum Zeitpunkt der Gutschrift bereits bezahlt wurde.

Ihre Gutschriften erhalten Sie automatisch als **PDF per E-Mail** an die im **spendit | Portal** hinterlegten Rechnungskontakte.

## **Nutzen und Wissenswertes**

Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen zwei Fällen:

✅ **Die zugehörige Rechnung ist noch offen →** Die Gutschrift wird automatisch mit der offenen Rechnung verrechnet. Sie zahlen nur noch den verbleibenden Differenzbetrag.

✅ **Die zugehörige Rechnung wurde bereits bezahlt →** Die Gutschrift wird als Guthaben auf Ihrem Spendit Kundenkonto hinterlegt und automatisch mit zukünftigen Rechnungen verrechnet.

📌 **Hinweis:** Eine Gutschrift führt nicht automatisch zu einer Auszahlung. Wenn Sie Ihr bestehendes Guthaben ausgezahlt bekommen möchten, können Sie die Auszahlung über unser **Kontaktformular** anfragen.

## **Gutschriften einsehen**

Ihre Gutschriften erhalten Sie automatisch als **PDF per E-Mail**. Der Versand erfolgt an die Rechnungskontakte, die Sie im **spendit | Portal** hinterlegt haben.

Wenn Sie eine Gutschrift nicht finden können, prüfen Sie bitte auch den **Spam-Ordner** des entsprechenden E-Mail-Postfachs.

## **Gutschrift zu einer offenen Rechnung**

Haben Sie eine Gutschrift erhalten und die dazugehörige Rechnung **noch nicht bezahlt**, wird die Gutschrift automatisch mit dem offenen Rechnungsbetrag verrechnet.

Sie müssen anschließend nur noch den **verbleibenden Differenzbetrag** bezahlen.

**Beispiel:**

-   Offene Rechnung: **1.000 €**
-   Gutschrift: **200 €**
-   Verbleibender Zahlbetrag: **800 €**

Sie überweisen in diesem Beispiel nur noch **800 €**.

## **Gutschrift zu einer bereits bezahlten Rechnung**

Wurde die zugehörige Rechnung bereits **vollständig bezahlt**, kann die Gutschrift nicht mehr mit dem offenen Rechnungsbetrag verrechnet werden.

Der Betrag wird stattdessen als **Guthaben auf Ihrem Spendit Kundenkonto** hinterlegt.

Dieses Guthaben wird automatisch mit Ihren **zukünftigen Rechnungen** verrechnet. Sie müssen hierfür nichts weiter veranlassen.

📌 **Hinweis:** Möchten Sie nicht auf die automatische Verrechnung mit einer zukünftigen Rechnung warten, können Sie die **Auszahlung Ihres Guthabens** anfragen.

## Guthaben auszahlen lassen

Möchten Sie ein bestehendes Guthaben auszahlen lassen, kontaktieren Sie uns bitte über unser **Kontaktformular**.

Haben Sie bereits eine der folgenden Zahlungsmethoden hinterlegt, erfolgt die Erstattung über die entsprechende Zahlungsmethode:

-   **Kreditkarte**
-   **SEPA-Lastschrift**

Nutzen Sie keine dieser Zahlungsmethoden, benötigen wir für die Bearbeitung Ihrer Auszahlung folgende Angaben:

-   **Gutschriftsnummer**
-   **gewünschte Bankverbindung für die Auszahlung**

Unser Team prüft anschließend Ihr Anliegen und veranlasst die Auszahlung.

📌 **Hinweis:** Eine Auszahlung Ihres bestehenden Guthabens können Sie jederzeit über unser Kontaktformular anfragen.

## **So geht es weiter**

➡️ **Sie haben eine Gutschrift zu einer offenen Rechnung erhalten?** Zahlen Sie nur noch den Rechnungsbetrag abzüglich der Gutschrift.

➡️ **Die zugehörige Rechnung wurde bereits bezahlt?** Ihr Guthaben wird automatisch auf Ihrem Spendit Kundenkonto hinterlegt und mit zukünftigen Rechnungen verrechnet.

➡️ **Sie möchten Ihr Guthaben ausgezahlt bekommen?** Senden Sie uns Ihre Anfrage über das Kontaktformular. Falls Sie weder Kreditkarte noch SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode nutzen, geben Sie bitte Ihre Gutschriftsnummer und die gewünschte Bankverbindung an.

➡️ **Sie haben Rückfragen zu Ihrer Gutschrift?** Nutzen Sie ebenfalls unser Kontaktformular. Unser Team prüft Ihr Anliegen und unterstützt Sie gerne.

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