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title: "Login in der spendit | myBenefits App – So melden Sie sich erfolgreich an"
url: "https://help.spendit.de/de/article/login-in-spendit-mybenefits-app"
language: "de"
last_updated: "2026-07-15T12:22:19.334Z"
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# Login in der spendit | myBenefits App – So melden Sie sich erfolgreich an

Erfahren Sie, wie Sie sich erfolgreich in der spendit | myBenefits App anmelden und was Sie tun können, wenn der Login nicht funktioniert.

## **Kurz erklärt**

Für einen erfolgreichen Login benötigen Sie die richtige spendit | myBenefits App sowie die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie bei Ihrer Registrierung verwendet haben.

Sollte die Anmeldung nicht funktionieren, helfen Ihnen die folgenden Schritte dabei, die häufigsten Ursachen schnell zu beheben.

## **Nutzen und Wissenswertes**

-   **Schneller Zugriff:** Nach Ihrer erfolgreichen Registrierung können Sie sich jederzeit mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in der App anmelden.
-   **Passwort jederzeit zurücksetzen:** Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie direkt über die App ein neues Passwort vergeben. Dafür gehen Sie auf die Login/Registrierung Startseite und klicken auf “Passwort zurücksetzen”.
-   **Login-Probleme selbst beheben:** Häufige Ursachen wie eine falsche E-Mail-Adresse, ein veraltetes Passwort oder die Nutzung einer falschen App lassen sich mit wenigen Schritten überprüfen.

## **Schritt-für-Schritt-Anleitung**

### **Erfolgreich anmelden**

1.  Öffnen Sie die **spendit | myBenefits App**.
2.  Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
3.  Geben Sie Ihr Passwort ein.
4.  Tippen Sie auf **„Login“**.

→ Sie werden anschließend in Ihr persönliches Benutzerkonto eingeloggt.

📌 **Tipp:** Wenn Sie zuvor den biometrischen Login aktiviert haben, können Sie sich auch immer ganz einfach automatisch mit Ihrem biometrischen Login einloggen und müssen die Login-Details nicht jedes Mal extra eingeben.

Wenn Sie den biometrischen Login noch nicht aktiviert haben, können Sie dies jederzeit in den Einstellungen unter “Biometrischer Login” machen.

### **Login funktioniert nicht**

Falls Sie sich nicht anmelden können, prüfen Sie bitte die folgenden Punkte.

1.  **Verwenden Sie die richtige App**
    -   Stellen Sie sicher, dass Sie die offizielle **spendit | myBenefits App** verwenden.
2.  **Passwort zurücksetzen**
    -   Wenn Ihr Passwort nicht akzeptiert wird oder Sie es vergessen haben, nutzen Sie die Funktion **„Passwort zurücksetzen“** auf dem Login-Bildschirm.
    -   Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, über die Sie ein neues Passwort vergeben können.
3.  **Passwort im Passwortmanager überprüfen**
    -   Falls Sie einen Passwortmanager verwenden, überprüfen Sie dort:
        -   die gespeicherte E-Mail-Adresse
        -   das hinterlegte Passwort
    -   Vergleichen Sie diese Angaben mit den Daten, die Sie aktuell für den Login verwenden.
4.  **E-Mail-Adresse überprüfen**
    -   Eine häufige Ursache für Login-Probleme ist die Verwendung einer anderen oder falsch geschriebenen E-Mail-Adresse.
    -   Prüfen Sie deshalb, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich ursprünglich registriert haben, und verwenden Sie genau diese für den Login.
5.  **Spam-Ordner kontrollieren**
    -   Wenn Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

## **So geht es weiter**

➡️ Melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in der spendit | MyBenefits App an.  
➡️ Falls der Login nicht funktioniert, überprüfen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.  
➡️ Nutzen Sie bei Bedarf die Funktion **„Passwort zurücksetzen“**, um ein neues Passwort zu vergeben.  
➡️ Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich über das Kontaktformular an unser Customer Relations Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

## **Zusätzliche Tipps**

✅ Verwenden Sie ausschließlich die offizielle **spendit | myBenefits App**.  
✅ Nutzen Sie immer die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich ursprünglich registriert haben.  
✅ Verwenden Sie die Funktion **„Passwort zurücksetzen“**, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder sich nicht mehr sicher sind.  
✅ Falls Sie einen Passwortmanager nutzen, überprüfen Sie dort Ihre gespeicherten Zugangsdaten.  
✅ Kontrollieren Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, wenn keine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts bei Ihnen eingeht.