Hinterlegen Sie individuell Ihr Lohnbuchhaltungssystem

Belegeinreichung - So reichen Ihre Mitarbeitenden Belege ein

Passwort in der spendit | myBenefits App zurücksetzten - So ändern Mitarbeitende Ihr Passwort

So erhalten Sie Ihre Rechnung von Spendit

Vertrag verwalten - Einsicht Ihrer Unternehmens- und vertragsbezogenen Daten

Kategorien - So nutzen Sie Kategorien für die Organisation Ihres Unternehmens im Portal

Mobility D-Ticket bezuschussen mit Spendit

Mobility D-Ticket Belegprüfung durch Spendit

Filialen verwalten – So steuern Sie Lieferadressen und Wunschregionen effizient

 Wellbeing - Allgemeine Informationen

App-Personalisierung - So stärken Sie Ihre Markenidentität

Deals - Allgemeine Informationen

Rechteverwaltung - So verwalten Sie Portalnutzer und Rollen

Deals Aktivierung - So erhalten Ihre Mitarbeitenden Zugriff auf exklusive Rabatte und Aktionen

Alle offenen Aufgaben auf einen Blick

Vertrag kündigen

Arbeitsvertragliche Zusatzvereinbarung für Mitarbeitende

So funktioniert das Lizenzmodell

Mitarbeitende anlegen, verwalten und archivieren

Lizenzen reduzieren

Lizenzen und Karten automatisch nachkaufen

Ersatzkarten bestellen: So ersetzen Sie verlorene oder defekte Karten

Name des Mitarbeitenden ändern - So erhalten Mitarbeitende eine neue Karte

Wunschregion bestimmen: So legen Sie das Einsatzgebiet für SpenditCards fest

Benefit-Budget festlegen

Prüfkriterien für die Lunchit Belegprüfung

Lunchit Erstattungsdatei für Ihre Lohnbuchhaltung

Externe Belegprüfung - So reduzieren Sie Ihren administrativen Aufwand

SpenditCards - So erhalten Mitarbeitende ihre Karten

Login im spendit | Portal nicht möglich - So gehen Sie vor

Wellbeing Aktivierung - So erhalten Ihre Mitarbeitenden einen Zugang

Kartenkontigent verwalten - So verwalten Sie Ihr Kartenkontingent und aktiveren den automatischen Kauf von Lizenzen und Karten

Benefit-Integration – alle Benefits an einem Ort sichtbar machen

Dashboard - Alle Benefit-Kennzahlen auf einen Blick

Neues Unternehmen zu Ihrem Account hinzufügen

Spracheinstellungen - So ändern Sie die Sprache im Portal

SpenditCard: Akzeptanzstellen finden und abgelehnte Zahlungen verstehen

Hilfebereich für Arbeitgeber

Ersatzkarte für SpenditCard: Verlust, Diebstahl oder Namensänderung schnell regeln

Hilfebereich für Arbeitnehmer

SpenditCard Guthaben: Übersicht, Aufladung und Nutzung in der App

Aktivierung und Einrichtung der SpenditCard in der spendit | myBenefits App

SpenditCard sperren und entsperren: Anleitung zur Kartensicherheit in der App

SpenditCard PIN: Vergabe, Änderung und Sperrung erklärt

Änderung der Wunschregion Ihrer SpenditCard: Anleitung und Voraussetzungen

So funktioniert das Einreichen Ihrer Belege und deren Erstattung in der spendit | myBenefits App

Belegablehnung Lunchit: Gründe und Vorgehen – spendit | myBenefits App

Ändern Sie Ihre Handynummer in der spendit | myBenefits App

Mobility Deutschlandticket: Nutzung und Belegeinreichung über die spendit | myBenefits App

Login in der spendit | myBenefits App – So melden Sie sich erfolgreich an

Passwort zurücksetzen in der spendit | myBenefits App – Anleitung und Tipps

Datenschutz - Auskunft- und Löschanfragen nach DSGVO

Mobility Deutschlandticket : Ablehnung von Belegen in der spendit | myBenefits App

SpenditCard mit Apple Pay verbinden – Aktivierung und Einrichtung

Mobility Deutschlandticket – So erfolgt die Erstattung über die spendit | myBenefits App

SpenditCard Zahlung abgelehnt: Ursachen, Lösungen und wichtige Hinweise

Mobility Deutschlandticket über mo.pla – Abo verwalten in der spendit | myBenefits App

Anlassbezogene Beladungen - Celebrate, More und Relax

Das Onboarding bei unserer Partnerbank Solaris SE

Bestellung und Verwaltung von Erst-, Folge- und Ersatzkarten für die SpenditCard

Ladeaufträge - So prüfen Sie Ihre monatlichen Beladungen

SpenditCards nachträglich beladen - So führen Sie eine Nachbeladung durch

Aufladungshistorie - So gelangen Sie zu einer Übersicht Ihrer bereits durchgeführten Beladungen

SpenditCard: Lieferung und Sendungsverfolgung

Ihr Guthaben bei der Solaris SE

Guthaben auf der SpenditCard Ihres Mitarbeitenden entladen

Die SpenditCard sperren und entsperren

Zahlungsaufforderung für die Beladung der SpenditCards Ihrer Mitarbeitenden

Änderung unternehmensbezogener Daten

Datenschutz DSGVO - Alle relevanten Dokumente auf einen Blick

Lunchit Belegprüfung - So führen sie die Prüfung der Belege durch

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten - zusätzlicher Schutz für Ihr Konto

Mitarbeiter-Aktivierung - Laden Sie Ihre Mitarbeitenden zur Benefit-App ein

Mobility D-Ticket Erstattungsdatei - Automatisch verfügbar für Ihre Lohnbuchhaltung

Benefit-Lizenzen zuweisen und entziehen - sofort oder zu einem bestimmtem Zeitpunkt

Registrierung in der spendit | myBenefits App – So gelingt Ihr Einstieg

Die Module der SpenditCard - maximale Flexibilität auf einer Karte

Lunchit - Verwaltung und Einstellungen

Übersicht über wichtige Einstellungen und Funktionen im spendit | Portal.

Alles rund ums Portal

Offene Aufgaben

Dashboard

Unternehmen verwalten

Mitarbeitende verwalten

Lizenzen & Budget verwalten

SpenditCard

Lunchit

Mobility D-Ticket

Wellbeing

Deals

Benefit Integration

Informationen zur spendit | myBenefits App – von der Aktivierung bis zur Nutzung.

Alles rund um die App

Account und Daten

In Ihren Rechnungen sehen Sie transparent, wie sich die Kosten für die von Ihnen genutzten Spendit Produkte zusammensetzen. Abgerechnet werden ausschließlich die tatsächlich gebuchten Leistungen, Lizenzen und Zusatzservices – nachvollziehbar aufgeschlüsselt nach Produkt, Anzahl und Abrechnungszeitraum.<h2>Kurz erklärt</h2><ul><li>Wo finde ich meine Rechnung? Ihre Rechnung wird Ihnen per E-Mail an den hinterlegten Rechnungskontakt gesendet. Diesen können Sie jederzeit im Portal unter Account → Unternehmen einsehen und anpassen.&nbsp; 📌 Hinweis: Im Portal sind die Rechnungen nicht herunterladbar.</li><li>Was beinhaltet die Rechnung? Die Rechnung umfasst ausschließlich die Kosten für die Nutzung der Spendit-Produkte. Sie enthält keine Zahlungsanforderungen zur Beladung der SpenditCards.</li><li>Was ist der Unterschied zwischen Rechnung und Zahlungsanforderung? Bei Spendit gibt es zwei unterschiedliche Dokumente:<ul><li>Rechnung: Bezieht sich auf die Nutzung der Spendit-Produkte (z. B. Lizenzen, Zusatzmodule oder Services).</li><li>Zahlungsanforderung: Bezieht sich auf die Beladung der SpenditCards (Guthaben für Mitarbeitende).</li></ul></li><li>Wie kann ich meine Rechnung bezahlen? Auf Wunsch können Sie ein SEPA-Lastschriftmandat hinterlegen, sodass Ihre Rechnungen automatisch abgebucht werden. Senden Sie hierfür bitte Ihre Bankverbindung an <a href="mailto:buchhaltung@spendit.de">buchhaltung@spendit.de</a>.</li></ul><h2>Nutzen und Wissenswertes</h2><ul><li>Wie werden die Lizenzen berechnet? Die Lizenzgebühren werden einmal jährlich abgerechnet.</li><li>Was passiert bei offenen Rechnungen? Offene Rechnungen erhalten Sie als Anhang zu einer Zahlungserinnerung oder Mahnung.</li><li>Was passiert bei einer falschen Überweisung von SpenditCard-Ladebeträgen an Spendit? Falsch überwiesene Ladebeträge werden Ihnen automatisch innerhalb von zwei Wochen zurückerstattet.</li><li>Was passiert, wenn ein Rechnungsbetrag versehentlich an die Solaris SE überwiesen wurde?<ul><li>Der Betrag kann mit der nächsten Zahlungsanforderung verrechnet werden.</li><li>Ihr Guthaben bei der Solaris SE können Sie im Portal unter „Aufladungshistorie“ einsehen.</li><li>Dieses wird in der Zahlungsanforderung nicht automatisch berücksichtigt.</li></ul></li><li>Welche Gebühren fallen für das Modul „More“ an? Für die Nutzung des Moduls „More“ berechnen wir 2,5 % des Ladebetrags, mindestens jedoch 5 €. Die Abrechnung erfolgt separat.</li><li>Welche Gebühren fallen beim Entladen von SpenditCards an? Für das Entladen einer SpenditCard wird eine Gebühr von 10 € berechnet. Diese wird separat in Rechnung gestellt.</li><li>Wohin sende ich Zahlungsavise? Bitte senden Sie Zahlungsavise an <a href="mailto:buchhaltung@spendit.de">buchhaltung@spendit.de</a>.</li></ul><h2>Verwandte Artikel</h2><a href="https://help.spendit.de/de/article/aenderung-unternehmensbezogene-daten">Änderung unternehmensbezogener Daten</a> <a href="https://help.spendit.de/de/article/lizenzmodell">So funktioniert das Lizenzmodell</a> <a href="https://help.spendit.de/de/article/spenditcard-ladeauftraege">Ladeaufträge - So prüfen Sie Ihre monatlichen Beladungen</a>

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Handynummer in der spendit | myBenefits App ändern und welche Möglichkeiten Sie haben, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre bisherige Handynummer oder Ihr bisheriges Gerät haben.<h2>Kurz erklärt</h2>Sie können Ihre Handynummer jederzeit selbst in der spendit | myBenefits App ändern, sofern eine aktive Geräteverknüpfung besteht.Sollte keine Geräteverknüpfung mehr vorhanden sein und Sie keinen Zugriff auf Ihre alte Handynummer oder Ihr bisheriges Gerät haben, muss Ihre bisherige Handynummer zunächst durch unsere Partnerbank Solaris SE mit unserer Hilfe gelöscht werden.<h2>Nutzen und Wissenswertes</h2><ul><li>Handynummer selbst ändern: Mit einer aktiven Geräteverknüpfung können Sie Ihre Handynummer direkt in der App aktualisieren. Schauen Sie, dass Sie bitte immer eine aktive Geräteverknüpfung haben.</li><li>Gerätewechsel unkompliziert durchführen: Haben Sie ein neues Smartphone, aber noch Zugriff auf Ihr bisheriges Gerät, können Sie die Handynummer zunächst dort ändern.</li><li>Sicherheit steht an erster Stelle: Ist kein Zugriff mehr auf die alte Handynummer oder das bisherige Gerät möglich, erfolgt die Änderung aus Sicherheitsgründen über unsere Partnerbank Solaris SE.</li></ul><h2>Schritt-für-Schritt-Anleitung</h2><h3>Handynummer selbst ändern</h3>Voraussetzung ist eine aktive Geräteverknüpfung.<ol><li>Öffnen Sie die spendit | myBenefits App.</li><li>Navigieren Sie zu Einstellungen (Zahnrad-Symbol).</li><li>Wählen Sie „Handynummer ändern“.</li><li>Hinterlegen Sie Ihre neue Handynummer.</li></ol>→ Ihre neue Handynummer wird anschließend in Ihrem Benutzerkonto gespeichert.<h3>Status der Geräteverknüpfung prüfen</h3><ol><li>Öffnen Sie die spendit | myBenefits App.</li><li>Navigieren Sie zu Einstellungen (Zahnrad-Symbol).</li><li>Öffnen Sie „Geräteverwaltung“.</li></ol>→ Dort sehen Sie, ob eine aktive Geräteverknüpfung besteht. Bitte stellen Sie sicher, dass sie immer eine aktive Geräteverknüpfung haben.<h3>Sie haben ein neues Smartphone?</h3><ul><li>Falls Sie ein neues Smartphone besitzen, Ihr bisheriges Gerät aber noch verfügbar ist und dort eine aktive Geräteverknüpfung besteht, können Sie Ihre Handynummer ganz einfach auf Ihrem bisherigen Gerät ändern.</li><li>Anschließend können Sie Ihr neues Smartphone wie gewohnt verwenden.</li></ul><h3>Keine Geräteverknüpfung vorhanden</h3><ul><li>Falls keine Geräteverknüpfung besteht und Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre bisherige Handynummer und/oder Ihr bisheriges Gerät haben, muss Ihre alte Handynummer zunächst mit unserer Hilfe zusammen durch unsere Partnerbank Solaris SE gelöscht werden.</li><li>Wenden Sie sich hierfür über das <a href="https://benefitportal.spendit.de/assets/contact/index.html?type=ARBEITNEHMER" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontaktformular</a> an unser Customer Relations Team.</li><li>Anschließend erhalten Sie eine Übersicht der benötigten Unterlagen, die unsere Partnerbank Solaris SE zur Identitätsprüfung benötigt. ⬇️</li></ul><h3>Benötigte Unterlagen</h3>Bei einem Handyvertrag Bitte senden Sie eine aktuelle Handyrechnung (nicht älter als sechs Wochen). Darauf müssen folgende Angaben gut sichtbar sein:<ul><li>Ihr vollständiger Name</li><li>Das Rechnungsdatum</li><li>Ihre neue Handynummer</li></ul>Bei einer Prepaid-SIM Bitte senden Sie uns eine der folgenden Nachweismöglichkeiten:<ul><li>einen Screenshot aus der App Ihres Mobilfunkanbieters mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Handynummer sowie zusätzlich die Vorder- und Rückseite Ihres Ausweisdokuments oder</li><li>ein Foto des SIM-Kartenhalters mit sichtbarer Handynummer zusammen mit der Vorderseite Ihres Ausweisdokuments.</li></ul><h3>Sonderfälle</h3>Der Handyvertrag läuft über ein Familienmitglied Läuft der Handyvertrag über Ihren Ehepartner, Ihre Eltern, Kinder oder Geschwister, benötigen wir:<ul><li>ein offizielles Dokument zum Nachweis der Beziehung (z. B. Geburtsurkunde oder Heiratsurkunde)</li><li>eine Ausweiskopie (Vorder- und Rückseite) von Ihnen</li><li>eine Ausweiskopie (Vorder- und Rückseite) des Vertragsinhabers</li></ul>Der Handyvertrag läuft über Ihren Partner oder Ihre Partnerin Wenn Sie nicht verheiratet sind, benötigen wir:<ul><li>eine Ausweiskopie (Vorder- und Rückseite) von Ihnen</li><li>eine Ausweiskopie (Vorder- und Rückseite) Ihres Partners bzw. Ihrer Partnerin</li><li>einen Nachweis, dass Sie beide unter derselben Adresse wohnen (die gleiche Adresse auf den Ausweisdokumenten genügt)</li></ul>Der Handyvertrag läuft über Ihren Arbeitgeber Bitte senden Sie eine aktuelle Handyrechnung Ihres Arbeitgebers (nicht älter als sechs Wochen), auf der die zugehörige Handynummer gut sichtbar ist.<h2>So geht es weiter</h2>➡️ Prüfen Sie zunächst, ob eine aktive Geräteverknüpfung besteht. ➡️ Ändern Sie Ihre Handynummer direkt in der spendit | myBenefits App, sofern eine Geräteverknüpfung vorhanden ist. ➡️ Haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre bisherige Handynummer oder Ihr bisheriges Gerät, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unser Customer Relations Team. ➡️ Halten Sie die erforderlichen Unterlagen bereit, damit unsere Partnerbank Solaris SE Ihre Handynummer schnellstmöglich zurücksetzen kann.<h2>Zusätzliche Tipps</h2>✅ Prüfen Sie vor einem Gerätewechsel, ob Ihre Geräteverknüpfung aktiv ist. ✅ Ändern Sie Ihre Handynummer möglichst, solange Sie noch Zugriff auf Ihr bisheriges Smartphone haben. ✅ Reichen Sie nur aktuelle Nachweise ein. Handyrechnungen dürfen nicht älter als sechs Wochen sein. ✅ Achten Sie darauf, dass alle erforderlichen Angaben auf den eingereichten Dokumenten gut lesbar sind. ✅ Je vollständiger Ihre Unterlagen sind, desto schneller kann Ihre Anfrage bearbeitet werden.

<div style="text-align: center;">
© 2026 SPENDIT AG. Alle Rechte vorbehalten.&nbsp;&nbsp;<a target="_blank" href="https://www.spendit.de/datenschutz/" style="text-decoration: underline;">Datenschutz</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a target="_blank" href="https://www.spendit.de/impressum/" style="text-decoration: underline;">Impressum</a>
</div>
<div style="text-align: center;">
&nbsp;
</div>

War dieser Artikel hilfreich?

You recently requested to reset your password for your account. Use the button below to reset it. This password reset is only valid for the next 24 hours.

If you’re having trouble with the button above, copy and paste the URL below into your web browser.

Please check your email for instructions to reset your password.

Check your email

Enter your email address and we will send you instructions to reset your password.

Wie können wir Ihnen helfen?

Alles rund ums Portal

Alles rund um die App

Oft gesucht

So erhalten Sie Ihre Rechnung von Spendit

Ändern Sie Ihre Handynummer in der spendit | myBenefits App