Bestellung und Verwaltung von Erst-, Folge- und Ersatzkarten für die SpenditCard

Hier erfahren Sie, wann eine Erstkarte, Folgekarte oder Ersatzkarte bestellt wird.

Kurz erklärt

Es gibt drei Kartenarten der SpenditCard:

Erstkarte: Wird bei der ersten Lizenzzuweisung an einen Mitarbeitenden automatisch bestellt.
Folgekarte: Wird automatisch vor Ablauf der Karte bestellt, wenn der Mitarbeitende weiterhin eine aktive SpenditCard-Lizenz hat.
Ersatzkarte: Wird bestellt, wenn die Karte z. B. verloren oder gestohlen wurde.

Sobald Sie einem Mitarbeitenden eine SpenditCard-Lizenz zuweisen, wird automatisch eine Erstkarte bestellt.
Die Karte wird an Sie gesendet und kann anschließend an den Mitarbeitenden ausgehändigt werden.
Dabei wird Ihr Kartenkontingent um 1 reduziert.
Wenn Sie einem Mitarbeitenden die Lizenz entziehen und sie einem anderen Mitarbeitenden zuweisen, wird für den neuen Mitarbeitenden ebenfalls eine Erstkarte bestellt. Dabei wird Ihr Kartenkontingent wieder um 1 reduziert.
Wichtig: Wenn ein Mitarbeitender bereits früher eine SpenditCard hatte und erneut eine Lizenz erhält, wird keine Erstkarte bestellt.

Folgekarten werden automatisch zugesendet, kurz bevor die Karte eines Mitarbeitenden abläuft.
Voraussetzung: Der Mitarbeitende hat weiterhin eine aktive SpenditCard-Lizenz.
Bestellung erfolgt am 15. des Vormonats (ca. 45 Tage vor Ablauf).
Die Folgekarte ist kostenfrei.

Wenn die Karte verloren oder gestohlen wurde, können Sie eine Ersatzkarte bestellen.
Die Bestellung erfolgt über den Schnellzugriff unter „Offene Aufgaben“.