Gebühren bei der SpenditCard - So entstehen Einrichtung-, Kartenentladungs- und Rücküberweisungsgebühren

Im Zusammenhang mit der SpenditCard können neben den regulären Produkt- und Lizenzkosten weitere Gebühren entstehen. Dazu gehören unter anderem die Einrichtungsgebühr, Kartenentladungsgebühren und Rücküberweisungsgebühren.

Kurz erklärt

Welche Gebühren anfallen, hängt vom jeweiligen Vorgang ab. Während die Einrichtungsgebühr den Aufwand im Rahmen der Einrichtung und Prüfung abdeckt, können weitere Gebühren entstehen, wenn Guthaben von SpenditCards entladen oder Guthaben von Ihrem Beladungskonto bei Solaris SE auf Ihr Firmenkonto zurücküberwiesen werden soll.

Nutzen und Wissenswertes

Die Gebühren beziehen sich auf unterschiedliche Leistungen und Bearbeitungsschritte:

✅ Einrichtungsgebühr → deckt den Prüf- und Bearbeitungsaufwand ab, der bei Spendit und unserer Partnerbank Solaris im Rahmen der Einrichtung entsteht.

✅ Kartenentladungsgebühr → kann entstehen, wenn vorhandenes Guthaben von SpenditCards entladen und Ihrem Beladungskonto bei Solaris gutgeschrieben wird.

✅ Rücküberweisungsgebühr → fällt an, wenn Guthaben von Ihrem Beladungskonto bei Solaris auf Ihr Firmenkonto zurücküberwiesen werden soll.

📌 Hinweis: Eine Kartenentladung und eine Rücküberweisung sind zwei unterschiedliche Vorgänge. Bei einer Kartenentladung wird Guthaben von einer SpenditCard auf Ihr Beladungskonto übertragen. Bei einer Rücküberweisung wird Guthaben von Ihrem Beladungskonto auf Ihr Firmenkonto überwiesen.

Einrichtungsgebühr

Die Einrichtungsgebühr deckt den Prüf- und Bearbeitungsaufwand ab, der im Rahmen der Einrichtung sowohl bei Spendit als auch bei unserer Partnerbank Solaris SE entsteht.

Da dieser Aufwand bereits während des Prüf- und Einrichtungsprozesses anfällt, kann die Einrichtungsgebühr auch dann berechnet werden, wenn anschließend kein erfolgreicher Vertragsabschluss erfolgt.

Dies gilt insbesondere, wenn:

die Prüfung durch unsere Partnerbank Solaris nicht erfolgreich abgeschlossen wird,
erforderliche Mitwirkungspflichten für den Vertragsabschluss nicht oder nicht fristgerecht erfüllt werden,
nach Abgabe eines verbindlichen Angebots kein Vertragsabschluss zustande kommt.

Im Rahmen Ihrer Registrierung im spendit | Portal stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den weiteren Vertragsunterlagen zu.

Die Regelungen zur Einrichtungsgebühr finden Sie in unseren AGB unter Punkt 10.2.

Kartenentladungsgebühr

Befindet sich auf einer SpenditCard noch Guthaben, das nicht mehr genutzt werden soll, kann dieses Guthaben auf Wunsch entladen werden.

Bei der Kartenentladung wird der entsprechende Betrag von der SpenditCard entfernt und anschließend Ihrem Beladungskonto bei Solaris gutgeschrieben.

Eine solche Entladung erfolgt nicht automatisch. Sie wird durch unseren Kundenservice angestoßen und ist gebührenpflichtig.

Eine Besonderheit gilt bei der Beendigung Ihres Vertragsverhältnisses mit Spendit: Noch vorhandene Guthaben auf den SpenditCards werden automatisch sechs Monate nach Vertragsende entladen und Ihrem Beladungskonto bei Solaris gutgeschrieben. Auch diese Entladung ist gebührenpflichtig.

📌 Hinweis: Mit der Kartenentladung wird das Guthaben zunächst auf Ihr Beladungskonto bei Solaris übertragen. Eine Auszahlung auf Ihr Firmenkonto erfolgt dadurch noch nicht.

Die Regelungen zu den entsprechenden Gebühren finden Sie in unseren AGB.

Rücküberweisungsgebühr

Möchten Sie vorhandenes Guthaben von Ihrem Beladungskonto bei Solaris auf Ihr Firmenkonto zurücküberweisen, ist hierfür eine separate Rücküberweisung erforderlich.

Die Rücküberweisung erfolgt nicht automatisch, sondern wird durch unseren Kundenservice für Sie abgewickelt und ist gebührenpflichtig.

Das betrifft beispielsweise Guthaben, das zuvor von SpenditCards entladen und Ihrem Beladungskonto bei Solaris gutgeschrieben wurde.

📌 Hinweis: Soll Guthaben von einer SpenditCard bis auf Ihr Firmenkonto zurückgeführt werden, können zwei separate Vorgänge erforderlich sein: zunächst die Entladung der SpenditCard auf das Beladungskonto und anschließend die Rücküberweisung vom Beladungskonto auf Ihr Firmenkonto. Für beide Vorgänge können entsprechende Gebühren anfallen.

So geht es weiter

➡️ Sie haben Fragen zu Ihrer Einrichtungsgebühr? Prüfen Sie die Regelungen in Ihren Vertragsunterlagen und in den AGB, insbesondere Punkt 10.2.

➡️ Sie möchten Guthaben von einer SpenditCard entladen? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit die Entladung angestoßen werden kann.

➡️ Sie möchten Guthaben von Ihrem Solaris-Beladungskonto auf Ihr Firmenkonto zurücküberweisen? Wenden Sie sich ebenfalls an unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung.

➡️ Ihr Vertragsverhältnis wurde beendet? Noch vorhandenes Guthaben auf den SpenditCards wird automatisch sechs Monate nach Vertragsende entladen und Ihrem Beladungskonto bei Solaris gutgeschrieben.