Rechnung oder Zahlungsaufforderung (SpenditCard) - So unterscheiden Sie Ihre Zahlungen

Grundlegend wird zwischen einer Rechnung von Spendit und einer Zahlungsaufforderung für die Beladung von SpenditCards unterschieden.

Kurz erklärt

Bei der Nutzung der SpenditCard können Sie zwei unterschiedliche Zahlungsdokumente erhalten: eine Rechnung oder eine Zahlungsaufforderung. Beide Dokumente betreffen unterschiedliche Zahlungszwecke und werden daher auch auf unterschiedliche Bankkonten überwiesen.

Nutzen und Wissenswertes

Die wichtigste Unterscheidung:

✅ Rechnung → betrifft die Nutzung Ihrer Spendit Produkte, beispielsweise Lizenzgebühren, Zusatzmodule oder Services.
✅ Zahlungsaufforderung → betrifft die Beladung der SpenditCards mit dem Guthaben für Ihre Mitarbeitenden.

Die getrennten Zahlungswege ergeben sich daraus, dass die SpenditCard gemeinsam mit unserer Partnerbank Solaris SE bereitgestellt wird. Solaris SE übernimmt unter anderem die Erstellung und Verwaltung der entsprechenden Konten.

Durch die unterschiedlichen Zahlungswege stellen Sie sicher, dass Ihre Überweisung korrekt zugeordnet und für den vorgesehenen Zweck verwendet werden kann.

Rechnung für Spendit Produkte

Ihre Rechnung bezieht sich auf die Kosten für die Nutzung Ihrer Spendit Produkte. Dazu gehören insbesondere die regulären Monats- oder Jahreslizenzgebühren sowie gegebenenfalls weitere Gebühren für Zusatzmodule oder Services.

Den Rechnungsbetrag überweisen Sie direkt an die Spendit AG.

Bankverbindung für Rechnungen

Empfänger: Spendit AG
Bank: HypoVereinsbank
IBAN: DE79 7002 0270 0015 4602 28
BIC: HYVEDEMMXXX

Diese Bankverbindung ist ausschließlich für Zahlungen bestimmt, die sich auf Ihre Spendit-Rechnung beziehen.

Zahlungsaufforderung für die Beladung der SpenditCard

Die Zahlungsaufforderung betrifft das Guthaben, das Sie Ihren Mitarbeitenden auf den SpenditCards zur Verfügung stellen möchten.

Diese Zahlung erfolgt nicht auf das Rechnungskonto der Spendit AG, sondern über Ihr separates Beladungskonto bei unserem Bankpartner Solaris SE. Die Solaris SE ist unsere Partnerbank mit deutscher Banklizenz und übernimmt im Rahmen der SpenditCard unter anderem die Erstellung und Verwaltung von Konten.

Die für Ihre Kartenbeladung benötigten Zahlungsinformationen finden Sie:

direkt in Ihrem spendit | Portal
auf der Zahlungsaufforderung, die Sie per E-Mail erhalten haben

📌 Hinweis: Geben Sie bei der Überweisung für die Kartenbeladung als Empfänger Ihren eigenen Kundennamen an.

Überweisung auf das falsche Konto

Kartenbeladung versehentlich an die Spendit AG überwiesen

Haben Sie eine Kartenbeladung für Ihre Mitarbeitenden versehentlich an die Spendit AG überwiesen, wird der eingegangene Betrag automatisch innerhalb von maximal zwei Wochen an Sie zurückerstattet.

Damit das Guthaben Ihren Mitarbeitenden rechtzeitig zur Verfügung steht, führen Sie die Kartenbeladung bitte erneut über das korrekte Beladungskonto bei Solaris SE durch.

Die benötigten Zahlungsinformationen für Ihre Kartenbeladung finden Sie in Ihrem spendit | Portal.

📌 Wichtig: Warten Sie für die erneute Kartenbeladung nicht auf die Rückerstattung, wenn das Guthaben Ihren Mitarbeitenden zeitnah zur Verfügung stehen soll.

Spendit Rechnung versehentlich an Solaris SE überwiesen

Haben Sie den Betrag einer Spendit Rechnung versehentlich auf Ihr Beladungskonto bei Solaris SE überwiesen, ist im Portal ein Guthaben sichtbar.

Sie haben anschließend zwei Möglichkeiten:

Sie berücksichtigen das Guthaben bei Ihrer nächsten Kartenbeladung.
Sie kontaktieren unseren Spendit Kundenservice, wenn Sie den Betrag zurück auf Ihr Firmenkonto überwiesen haben möchten. Hierfür fällt eine Gebühr von 10€ an.

📌 Wichtig: Die Überweisung an Solaris SE begleicht Ihre offene Spendit Rechnung nicht. Die Lizenz- und Produktgebühren an die Spendit AG müssen weiterhin separat bezahlt werden.