SpenditCard Guthaben: Übersicht, Aufladung und Nutzung in der App
Erfahren Sie, wie Sie Ihr SpenditCard Guthaben einsehen, wie die Aufladung funktioniert und welche wichtigen Rahmenbedingungen bei der Nutzung gelten.
Kurz erklärt
Das Guthaben Ihrer SpenditCard können Sie jederzeit in der spendit | myBenefits App einsehen. Die Karte funktioniert als Prepaid-Karte, wodurch Sie nur über Ihr verfügbares Guthaben verfügen können.
Eine Überziehung ist nicht möglich. Die Aufladung erfolgt ausschließlich durch Ihren Arbeitgeber.
Nutzen und Wissenswertes
- Transparente Guthabenanzeige: Ihr aktuelles Guthaben ist jederzeit in der App sichtbar.
- Sichere Nutzung: Ausgaben sind nur im Rahmen des verfügbaren Guthabens möglich.
- Klare Arbeitgeberaufladung: Das Guthaben wird in der Regel monatlich durch Ihren Arbeitgeber bereitgestellt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Guthaben und Aufladung
Ihr SpenditCard Guthaben:
- wird ausschließlich durch Ihren Arbeitgeber aufgeladen
- erfolgt in der Regel einmal monatlich
- kann nur für den jeweils laufenden Monat bereitgestellt werden
Bitte beachten Sie:
- Eine rückwirkende Aufladung ist gesetzlich nicht möglich
- Eine private Aufladung oder Überweisung auf die Karte ist ausgeschlossen
Rückerstattungen und Reservierungen
- Rückerstattungen oder die Freigabe reservierter Beträge erfolgen durch den jeweiligen Händler
- Die Bearbeitung kann bis zu 15 Banktage dauern
Guthabenauszahlung
- Eine Auszahlung des Guthabens ist nicht möglich
- Auch im Falle eines Austritts kann eine Auszahlung nur an den Arbeitgeber erfolgen
Akzeptanzstellen und Nutzung
- Online-Zahlungen (z. B. Amazon oder Zalando) sind mit der SpenditCard nicht möglich, da diese Anbieter nicht den gesetzlichen Anforderungen des Sachbezugs entsprechen.
- Wo Sie Ihre SpenditCard einsetzen können, sehen Sie jederzeit in der spendit | myBenefits App im Bereich „Akzeptanzstellen“ inklusive Kartenansicht.
Benachrichtigungen zu Transaktionen
Informationen zu getätigten oder abgelehnten Transaktionen erhalten Sie über das Notification Center in der spendit | myBenefits App.
Wir empfehlen Ihnen, die Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Smartphones zu aktivieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Zahnrad-Symbol unten rechts)
- Aktivieren Sie dort die Push-Benachrichtigungen für die App
So geht es weiter
➡️ Prüfen Sie Ihr aktuelles Guthaben jederzeit in der spendit | myBenefits App
➡️ Nutzen Sie Ihre SpenditCard nur im Rahmen des verfügbaren Guthabens
➡️ Beachten Sie die monatliche Aufladung durch Ihren Arbeitgeber
➡️ Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen, um keine Transaktionen zu verpassen
Zusätzliche Tipps
✅ Ihr Guthaben wird ausschließlich vom Arbeitgeber aufgeladen – eine private Aufladung ist nicht möglich
✅ Rückerstattungen können bis zu 15 Banktage dauern
✅ Online-Marktplätze sind grundsätzlich ausgeschlossen
✅ Prüfen Sie regelmäßig die Akzeptanzstellen in der App