Mitarbeitername ändern: So erhalten Mitarbeitende eine neue Karte

Wenn sich der Name eines Mitarbeitenden ändert, muss auch die Karte erneuert werden. Hier erfahren Sie, wie Sie bei Namensänderung eine neue Karte im spendit | Portal anfordern.

Überblick

Hat sich der Name eines Mitarbeitenden, z. B. durch Heirat, geändert, ist es notwendig, eine neue SpenditCard mit dem korrekten Namen auszustellen. Dies erfolgt über das spendit | Portal.

Wofür ist die Namensänderung hilfreich?

Korrekte Kartendaten sicherstellen: Name und Kartenaufdruck stimmen wieder überein.
Eindeutige Identifizierung gewährleisten: Einheitliche Daten helfen bei Authentifizierung und Nutzung der Karte.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Mitarbeiterdetails öffnen

Navigieren Sie zur Tabelle „Mitarbeitende verwalten“.
Suchen Sie den entsprechenden Mitarbeitenden.
Klicken Sie auf das Kontrollkästchen und die Aktionsleiste öffnet sich.
Klicken Sie auf „Mitarbeiter bearbeiten“.

Namen ändern und Ersatzkarte bestellen

Klicken Sie rechts auf das Drei-Punkte-Menü neben „Mitarbeiterdetails“.
Wählen Sie „Name des Mitarbeiters ändern“.
Geben Sie im sich öffnenden Feld den neuen Namen ein.
Bestätigen Sie den Vorgang → dadurch wird automatisch eine neue Karte, die mit dem Kartenkontingent verrechnet wird, bestellt.

Zusätzliche Tipps

Für die neue Karte fallen in der Regel dieselben Kosten an wie für Ersatzkarten (Verrechnung mit dem Kartenkontingent).
Die alte Karte wird automatisch deaktiviert, sobald die neue bestellt wird.
Bei Kartenverlust oder Defekt nutzen Sie bitte die Aktion „Ersatzkarte bestellen“ im Drei-Punkte-Menü der Konto- und Kartendetails (s. Ersatzkarten bestellen: So ersetzen Sie verlorene oder defekte Karten).
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.

Das Wichtigste auf einen Blick

✅ Bei Namensänderung ist eine neue Karte notwendig.
✅ Die Bestellung erfolgt manuell im Portal.
✅ Die alte Karte wird automatisch deaktiviert.

Nächste Schritte

➡️ Prüfen Sie regelmäßig, ob alle Mitarbeiterdaten aktuell sind.
➡️ Informieren Sie Mitarbeitende über die Lieferzeit der neuen Karte.

FAQs

Fallen Kosten für die Bestellung einer neuen Karte infolge einer Namensänderung an? Ja, eine neue Karte infolge einer Namensänderung wird wie eine Ersatzkarte mit dem Kartenkontingent verrechnet.

Was passiert mit der alten Karte? Die alte Karte wird bei Bestellung der neuen Karte automatisch deaktiviert.

Wie lange dauert der Versand der neuen Karte? In der Regel beträgt die Lieferzeit 5–7 Werktage.