Passwort in der spendit | myBenefits App zurücksetzten - So ändern Mitarbeitende Ihr Passwort

Wenn Mitarbeitende ihr Passwort für die spendit | myBenefits App vergessen haben oder ändern möchten, erfolgt die Zurücksetzung direkt über die App.

Als Arbeitgeber:in können Sie Ihre Mitarbeitenden mit den folgenden Schritten anleiten.

In welchen Situationen ist die Änderung relevant?

  • Mitarbeitende haben ihr Passwort vergessen
  • Eine Anmeldung in der App ist nicht mehr möglich
  • Das Passwort soll aus Sicherheitsgründen geändert werden

Nutzen und Wissenswertes

✅Die E-Mail-Adresse muss mit der im Portal hinterlegten Adresse übereinstimmen.
✅Die E-Mail mit dem Zurücksetzungslink kann wenige Minuten benötigen.
✅ Bitte prüfen Sie ggf. auch den Spam-Ordner.

Schritt-für-Schritt-Anleitung (optional)

Bitte geben Sie folgende Anleitung an Ihre Mitarbeitenden weiter:
 

1. Aus der App ausloggen (falls noch eingeloggt)

Ist der Mitarbeitende noch in der App eingeloggt, muss zunächst ein Logout erfolgen:

  1. Öffnen Sie das Zahnrad-Symbol unten rechts in der App.
  2. Klicken Sie oben rechts auf „Ausloggen“.

2. Passwort zurücksetzen

  1. Klicken Sie auf „Login“.
  2. Wählen Sie anschließend „Passwort vergessen“.
  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie in der spendit | myBenefits App registriert sind.

Der Mitarbeitende erhält daraufhin eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen.

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