Passwort in der spendit | myBenefits App zurücksetzten - So ändern Mitarbeitende Ihr Passwort
Wenn Mitarbeitende ihr Passwort für die spendit | myBenefits App vergessen haben oder ändern möchten, erfolgt die Zurücksetzung direkt über die App.
Als Arbeitgeber:in können Sie Ihre Mitarbeitenden mit den folgenden Schritten anleiten.
In welchen Situationen ist die Änderung relevant?
- Mitarbeitende haben ihr Passwort vergessen
- Eine Anmeldung in der App ist nicht mehr möglich
- Das Passwort soll aus Sicherheitsgründen geändert werden
Nutzen und Wissenswertes
✅Die E-Mail-Adresse muss mit der im Portal hinterlegten Adresse übereinstimmen.
✅Die E-Mail mit dem Zurücksetzungslink kann wenige Minuten benötigen.
✅ Bitte prüfen Sie ggf. auch den Spam-Ordner.
Schritt-für-Schritt-Anleitung (optional)
Bitte geben Sie folgende Anleitung an Ihre Mitarbeitenden weiter:
1. Aus der App ausloggen (falls noch eingeloggt)
Ist der Mitarbeitende noch in der App eingeloggt, muss zunächst ein Logout erfolgen:
- Öffnen Sie das Zahnrad-Symbol unten rechts in der App.
- Klicken Sie oben rechts auf „Ausloggen“.
2. Passwort zurücksetzen
- Klicken Sie auf „Login“.
- Wählen Sie anschließend „Passwort vergessen“.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie in der spendit | myBenefits App registriert sind.
Der Mitarbeitende erhält daraufhin eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen.