So erhalten Sie Ihre Rechnung von Spendit
In Ihren Rechnungen sehen Sie transparent, wie sich die Kosten für die von Ihnen genutzten Spendit Produkte zusammensetzen. Abgerechnet werden ausschließlich die tatsächlich gebuchten Leistungen, Lizenzen und Zusatzservices – nachvollziehbar aufgeschlüsselt nach Produkt, Anzahl und Abrechnungszeitraum.
Kurz erklärt
Die Rechnungen von Spendit betreffen nicht die Zahlungsanforderungen für die Beladung der SpenditCards und werden per E-Mail an den hinterlegten Rechnungskontakt versendet. Dieser kann im Portal eingesehen und geändert werden. Für eine automatische Verrechnung bieten wir ein SEPA-Lastschriftmandat an. Bitte senden Sie hierzu Ihre Bankverbindungen an buchhaltung@spendit.de.
Nutzen und Wissenswertes
- Jährliche Berechnung der Lizenzen: Die Berechnung der Lizenzen erfolgt jährlich.
- Automatische Verrechnung durch SEPA-Lastschriftmandat: Bitte senden Sie Ihre Bankverbindung an buchhaltung@spendit.de.
- Offene Rechnungen: Diese werden als Anhang mit einer Zahlungserinnerung oder Mahnung versendet.
- Irrtümliche Überweisung von SpenditCard-Ladebeträgen an Spendit: Der Betrag wird Ihnen automatisch innerhalb zwei Wochen zurücküberwiesen.
- Irrtümliche Überweisung eines Rechnungsbetrags von Spendit an Solaris SE: Der Betrag kann mit der nächsten Zahlungsaufforderung verrechnet werden. Das Guthaben auf Ihrem Beladungskonto der Solaris SE können Sie über den Menüpunkt „Aufladungshistorie” im Portal einsehen. Dieses wird nicht in der Zahlungsaufforderung berücksichtigt.
- Gebühren Modul „More” (SpenditCard): Für die Nutzung vom Modul „More” berechnen wir eine Gebühr von 2,5% vom Ladebetrag, mindestens aber 5€. Diese werden Ihnen separat in Rechnung gestellt.
- Entladen von SpenditCards: Für die Entladung einer SpenditCard berechnen wir eine Entladegebühr von 10€. Diese werden Ihnen separat in Rechnung gestellt.
- Zahlungsavise: Bitte senden Sie diese an buchhaltung@spendit.de.
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